Über uns

Qualitäts- und Geschäftspolitik

Kunden:

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist das, was uns antreibt. Wir sehen uns als Partner unserer Kunden und sind bestrebt, ihre gegenwärtigen und zukünftigen Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen. Wir wollen ihre Erwartungen übertreffen und dabei gleichermaßen die Wirtschaftlichkeit, die Sicherheit unserer Mitarbeiter/-Innen sowie die Auswirkungen auf die Umwelt fest im Blick behalten.

Die Kundenzufriedenheit soll durch ein besonderes Vertrauensverhältnis gefördert werden. Das erfordert hohe Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung bei Produkten, Dienstleistungen und Prozessen.

Führung:

Durch gute Führung wird eine Übereinstimmung von Zielen und Ausrichtung unseres Unternehmens erreicht. Sie soll ein Umfeld schaffen und erhalten, in dem sich alle Mitarbeiter/-Innen voll und ganz für die Erreichung der Ziele unseres Unternehmens einsetzen. Dazu ist es erforderlich, dass unsere Mitarbeiter/-Innen die Unternehmensziele sowie ihre persönlichen Ziele kennen. Eine klare, offene und ehrliche Kommunikation ist die Basis für gute Führung.

Mitarbeiter/-Innen:

Auf allen Ebenen machen unsere Mitarbeiter/-Innen das Wesen unseres Unternehmens aus. Ein respektvoller Umgang miteinander ist unabdingbar. Die vollständige Einbeziehung unserer Mitarbeiter/-Innen ermöglicht es ihnen, ihre Fähigkeiten zum Nutzen des Unternehmens einzusetzen. Gute Arbeitsbedingungen und die persönliche Sicherheit der Mitarbeiter/-Innen müssen jederzeit gewährleistet sein. Das Unternehmen legt Wert auf eine
gerechte Entlohnung.

Ständige Verbesserung:

Die Verbesserung der Gesamtleistung unseres Unternehmens stellt ein permanentes Ziel dar. Mit überdurchschnittlicher, an den Anforderungen unserer Kunden orientierter Leistung, Service, Fachkompetenz und Innovation wollen wir uns vom Wettbewerb unterscheiden. Das Erwirtschaften eines Gewinns ist notwendig, um die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu sichern. Die Optimierung der Kosten und das Vermeiden von Ressourcenverschwendung in allen Bereichen des Unternehmens sind daher unser ständiges Bestreben.

Lieferantenbeziehungen:

Unser Unternehmen und unsere Lieferanten sind voneinander abhängig. Eine partnerschaftliche Gestaltung dieser Beziehungen zum gegenseitigen Nutzen erhöht die Leistungsfähigkeit auf beiden Seiten.

Prozessorientierter Ansatz:

Ein angestrebtes Ergebnis lässt sich effizient erreichen, wenn alle unsere Tätigkeiten und die dazugehörigen Ressourcen als Prozess geleitet und gelenkt werden.

Systemorientierter Managementansatz:

Das Erkennen, Verstehen, Leiten und Lenken von miteinander in Wechselbeziehung stehenden Prozessen als System tragen zur Wirksamkeit und Effizienz unseres Unternehmens beim Erreichen der Unternehmensziele bei. Die gesetzlichen Anforderungen an unser Unternehmen werden erfüllt. Diese Grundsätze sind für unser Unternehmen verbindlich und werden allen Mitarbeiter/-Innen zugänglich gemacht.

Umwelt

Unsere umweltorientierte Geschäftspolitik ist darauf ausgerichtet, Umweltbelastungen soweit wie möglich zu vermeiden und Risiken auf ein Minimum zu reduzieren. Dazu gehört auch ein sparsamer und bewusster Umgang mit den natürlichen Ressourcen. Einer der Grundsätze zur Führung unseres Unternehmens – im Sinne einer nachhaltigen und umweltorientierten Entwicklung – ist der hohe Stellenwert des Umweltschutzes bei der Festlegung der Unternehmensziele.

• Umweltschutz ist eine wesentliche Führungsaufgabe
• Umweltschutz verlangt von allen Mitarbeiter/-Innen ein umweltorientiertes Handeln

Arbeitssicherheitspolitik

Unsere Grundsatzerklärung zur Arbeitssicherheit lautet:

„Die Geschäftspolitik unseres Unternehmens ist darauf gerichtet, dass sämtliche in unseren Geschäftsräumen, auf unserem Betriebsgelände bzw. dem unserer Kunden ausgeführten Tätigkeiten so durchgeführt werden, dass alle vorhersehbaren Sicherheits- oder Gesundheitsrisiken vermieden, reduziert bzw. auf ein tolerierbares Maß beschränkt werden.“

Die gesetzlichen Anforderungen an unser Unternehmen werden erfüllt.

Unser Arbeitsschutzmanagementsystem wurde von der BG geprüft und mit dem Gütesiegel „Sicher mit System“ versehen. Die Anforderungen gemäß NLF/ILO-OSH 2001 sowie gemäß OHSAS 18001:2007 werden erfüllt.

Diese Grundsätze sind für unser Unternehmen verbindlich und werden allen Mitarbeiter/-Innen zugänglich gemacht.